Často kladené dotazy
Objednávání
Mohu zrušit svou objednávku?
Mohu zrušit svou objednávku?
Naprosto to chápeme, i my si to rozmyslíme! Ačkoli bychom si přáli, jakmile je objednávka zadána, nejsme v tuto chvíli schopni ji změnit nebo zrušit. Doufáme, že v budoucnu budeme mít možnost zrušit objednávku.
Pokud zboží nebude vyhovovat, ujistěte se, že ho vyměníte za preferovaný styl nebo vrátíte pro vrácení peněz. Připomínáme, že vnitrostátní vrácení zboží je zdarma.
Vyrábíte modely na zakázku?
Vyrábíte modely na zakázku?
Rozhodně! Specializujeme se na výrobu zakázkových modelů letadel na míru pro firemní dárky, soukromé provozovatele a vojenské letky.
Dokážeme věrně reprodukovat konkrétní imatrikulační značky, vlastní nátěry i loga. Upozorňujeme, že zakázkový design vyžaduje minimální objednávkové množství (MOQ), které závisí na velikosti (od 1 kusu u výstavních modelů 2XL–4XL až po větší série u menších stolních variant).
Požádat o cenovou nabídku můžete na stránce Zakázkové modely letadel.
Nabízíte množstevní slevy?
Nabízíte množstevní slevy?
Ano, na většinu modelů z naší nabídky poskytujeme množstevní slevy. Pokud od nás chcete nakoupit modely ve větším množství, kontaktujte prosím náš obchodní tým na adrese: sales@airmodels.net a požádejte o cenovou nabídku.
Uveďte prosím, o které modely máte zájem, v jakém množství a také do které země si přejete objednávku doručit.
Vrácení a reklamace zboží
Jak mohu vrátit produkt?
Jak mohu vrátit produkt?
Položky musí být vráceny do 30 dnů od obdržení objednávky. Položky musí být vráceny ve stejném stavu, v jakém byly obdrženy, nenošené/nepoužité, se stále připojenými visačkami a musí obsahovat veškeré původní balení.
Jiné
Kupujete dárek pro nadšence a nevíte, co vybrat?
Kupujete dárek pro nadšence a nevíte, co vybrat?
Pokud hledáte dárek pro leteckého nadšence nebo častého cestovatele, ikonickými dopravními letadly, jako jsou Boeing 747 nebo Airbus A380 v barvách předních leteckých společností (například Emirates, British Airways nebo Lufthansa), rozhodně nešlápnete vedle.
Milovníky historie nebo válečné veterány potěší legendární stíhačky, jako jsou SR-71 Blackbird, Supermarine Spitfire nebo F-22 Raptor, které patří k nejžádanějším bestsellerům.

